クレジットカード2重課金トラブル

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ずいぶん前の話なんですが、いつか書こうと思っていたら忘れていました・・・・ これは私が使っているカードの明細なんですが、9月の旅行の時に購入した航空券に関する明細ですがよく見ると2列同じものがあります。

最初何かと思ったんですが、しばらくしてダブルで請求されていることがわかりました。しかも面倒なことに日本ではなく海外(しかもアフリカ・・・・)決済です・・・・・

しょうがないので航空会社のサービスセンターに連絡するも英語のステートメントをよこせとか埒があかない。。。

こりゃ俺が直接航空会社とやりやってもしょうがないと思い、日本に戻ってからカード会社に事情を説明、その後3週間ほどしたらマイナス請求が明細に表れてちゃんと精算されました。(マイナス時に為替レートが円安になったためちょっと得しましたが。。。)

しばらくしてカード会社から解決したとのハガキが、、、、 結局トラブルが発覚してから解決まで1か月くらいかかったでしょうか。

今後同様のトラブルを抱えた場合のアドバイスを・・・・ カード会社にトラブル解決を依頼するとき、何かよく知りませんが今後のトラブル発生を防ぐためにカードの再発行を半ば強制的にお願いされます。

しかしこれは絶対にやる必要はなく、今後トラブルが発生しないと思えばカードを切り替える必要がない旨をつたえましょう。

カードの切り替えはカード番号変更に伴いいろいろなところでのカード番号登録データの変更がひつようになりますし、最近はカード会社も儲かってないようで手数料1000円をチャージしたりといいことがまったくありませんので。


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